Перед первым использованием карты, ее необходимо активировать. Дело в том, не смотря на подписание договора, банку необходимо удостовериться, в том что клиент согласен со всеми условиями и карта находится именно в его руках.
Во избежание закрытия счета, клиенту необходимо пройти процедуру активации карты, в срок до трех месяцев со дня ее получения.
Существует несколько способов активации, со своим достоинствами и недостатками. Одни варианты более предпочтительны для кредитных карт, другие более подойдут владельцам дебетовых. Активацию можно провести практически изо всех уголков нашей страны, а посредством дистанционных программ это можно сделать в зарубежных странах. С тем чтобы максимально упростить процедуру активации и сделать ее более комфортной, следует предварительно уяснить саму процедуру и возможные нюансы.
С использованием телефонной связи
На территории России, все клиенты Альфа-Банка, могут активации посредством звонка в службу поддержки, воспользовавшись единым номером 8-800-200-00-00. Для этого достаточно просто позвонить по вышеуказанному телефону и выбрать пункт 5 в меню “Карты”.
Обратите внимание! Без произнесения кодового слова, которое клиент указал в договоре на выдачу, провести активацию невозможно. В том случае если клиент его не помнит, следует просто посмотреть его в договоре, в противном случае придется снова посетить офис, чтобы сделать письменный запрос.
Достаточно просто пройти активацию в отделении банка где ранее выдали карту. Для этого достаточно прийти туда в рабочее время, имея при себе карту и паспорт. Сотрудники банка самостоятельно проделают все необходимое для активации в течении нескольких минут.
Как вариант, можно активировать карту, непосредственно после заключения договора. Достаточно попросить активировать ее при вас. Данный вариант исключает необходимость повторного посещения банка и экономит время.
Через банкомат
С целью упрощения процедуры активации, в Альфа-Банк есть возможность сделать это через банкомат. Подойдите к ближайшему и совершите несколько несложных шагов:
- введите карту в автомат;
- проверьте баланс;
- завершите операцию и заберите карту.
Добавить комментарий